金沙8087

OA登录 ERP登录 邮箱登录 网上交易厅
   
客服热线： 968188
新闻中心News Center
企业资讯
2019
10-16
用心服务，创造美好生涯
ny22 颁布者：金沙8087能源     ny23 浏览次数：9967

日前公司968188客服热线，接到用户魏先生来电，表彰我司客服部维建员林智奋，工作当真详细，从用户角度启程，为用户思考周全，对林智奋幼我及我司的服务赐与充分注定 。

2019年10月12日，金沙8087南充燃气事业部客服部的维建员林智奋跟平凡一样，按事先约定好的功夫，来到位于荔城区骏隆益处所1#703魏先生家中，为其家中的燃气灶和热水器做点火前最后查抄 。进门后，林智奋先向用户出示了自己的工作证，并单一的做了一下自告奋勇以及今天过来的主张，在经过用户的赞成后，林智奋起头作业 。林智奋先筹备了肥皂泡沫水，并将泡沫水涂抹在户内管路、燃气阀门、燃用具及软管等衔接处，进行漏气排查，未发现漏点后，他又使用U型水柱气压计凭据气压来判断是否漏气 。经过两个步骤的测漏后，确认魏先生家中的燃气管路与燃用具衔接齐全能够点火通气 。最后林智奋还对魏先生家进行了燃气安全隐患排查，向用户提出了整改规划与定见，并且当真详细的向魏先生遍及了日常使用燃气的有关安全学问 。在与魏先生礼貌握别后，林智奋又马一向蹄的奔赴下一个用户家钟篆…

当辅导将用户的表彰通报给林智奋时，他谦卑的笑路：我其实没做什么，只是按公司划定的流程操作 。

想用户之所想，急用户之所急，以扎实的业务技术，规范的服务流程，为用户创造惊喜，给用户带来感动，让用户难以忘怀 。但愿整个同仁可能向林智奋进建，将“用心服务，创造美好生涯”的服务理想，落实到日常的工作中去 。（通讯员 蔡芳芳）

返回
有关文章
【网站地图】